Versão em revisão jurídica. Este texto ainda será revisado por advogado antes do lançamento público.

Cancelamento e reembolso

Atualizado em 01/10/2026

Arrependimento em 7 dias

Comprou e se arrependeu? Em até 7 dias da compra você cancela em “Conta e pagamentos” e recebe o valor integral de volta, pelo mesmo meio de pagamento (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Os leads daquele passe saem da sua conta junto.

Renovação automática

Se você paga no cartão com renovação mensal, cancela a renovação em um clique, a qualquer momento. O acesso continua até o fim do período já pago, e não há nova cobrança.

Passe no Pix

O plano pago no Pix não renova sozinho. Avisamos antes de vencer, com o Pix da renovação pronto.

Leads e garantia

Busca que não conclui devolve os leads na hora. Lead com telefone inexistente ou negócio fechado pode ser devolvido pela garantia, em até 7 dias depois da busca.

Prazo do estorno

No Pix, o valor volta em geral no mesmo dia. No cartão, aparece na fatura conforme o prazo da operadora.